蘇州柏悅酒店 (Park Hyatt Suzhou)

蘇州柏悅酒店 (Park Hyatt Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,西洲路69號D棟
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現在就預訂
2026年02月25日 週三
2026年02月26日 週四
1 晚

蘇州柏悅酒店 (Park Hyatt Suzhou)

開幕時間:  2020 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,西洲路69號D棟
從巴黎到東京,從雪梨到芝加哥,每一家柏悅飯店的建築設計均獨具匠心,反映出當地的文化特色。當與蘇州吳文化發生碰撞之後誕生的蘇州柏悅飯店,設計精髓更是將蘇州特色底蘊發揮的淋漓盡致,成為了蘇州地標性的奢華飯店代表。蘇州柏悅飯店基礎客房50平方公尺起,以其獨特的奢華品質,典雅格調的設計裝修,全面個人化的服務和與眾不同的私人氛圍,將會為客戶帶來前所未有的入住體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    點字標示牌

    樓梯有扶手

    泳池有坡道

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

  • 公共區域

    中文說明

    公共音響系統

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

    茶室

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    Spa

    公共浴池

    身體護理

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
根據蘇州市文化廣電和旅遊局的相關規定,從2020年9月1日起飯店不再主動向住客提供一次性洗漱用品,包括:牙刷、牙膏、梳子、剃鬚刀、浴擦、指甲銼、棉籤、鞋擦及針線包,如有需要可與蘇州柏悅飯店賓客服中心聯繫。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 單點,自助餐
  • 費用 RMB 188/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 2,000。
  • 押金付款方式信用卡、現金、簽帳卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州柏悅酒店的真實旅客評論(3954)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (3,946)
台灣遊客評鑑  (8)

Lingjiushanshidakai

家庭出遊

柏悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月08日
第二次入住蘇州柏悅,首先感謝管家tracy的服務,很貼心,為入住加分,贊。👏各方面品質還是依然,酒店設施還是那麼新、完善,並且服務還比前幾年提升了很多。🌷房間很大像套房,酒店的佈局很喜歡,細節做得超讚,下午茶環境,幾個餐廳太漂亮了,沉穩大氣,不失優雅時尚,早餐品質棒,住過類似品質的酒店,這家的環境、裝修、服務、早餐、性價比,可以説是排在之前,家人們一致稱讚,下次依然選柏悅。希望越做越好。
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訪客用戶

家庭出遊

柏悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月09日
非常愉快地一次入住體驗! 作為上海的後花園蘇州是經常會來遊玩的城市,蘇州的酒店也住過不少、但這次柏悅的入住體驗讓人尤為滿意👍 從預訂時的溝通到之後的入住都得到了妥貼的照顧,體驗感極為愉悅全家人都很滿意😀
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訪客用戶

家庭出遊

柏悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月09日
這次專程來蘇州Staycation入住凱悅集團旗下奢華品牌柏悅酒店。整體體驗遠超預期,非常滿意! Tracy與Yvonne服務專業、態度很好,全程耐心詢問需求,我們叮囑的細節都一一妥善落實,入住流程順暢又貼心,強烈建議酒店對兩位員工予以重點表揚。他們還主動細緻介紹酒店各項設施,服務周到得體。 酒店硬件完善、設計格調優雅,符合當地風格。質感與實用性兼備,適合各類出行目的。下次來蘇州,蘇州柏悅酒店依舊會是我的首選。
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訪客用戶

家庭出遊

柏悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月08日
帶小朋友去過生日 非常理想的一次體驗 出行前就有工作人員電話微信溝通細節 車子到達門口 酒店人員開車門 拿行李 送行李一氣呵成 完全不用自己操心 辦理入住效率也很高 還有工作人員帶領去房間 更值得一提的是客房服務員 代麗鳳 服務響應速度很快 態度積極熱情 讓這次的酒店之旅增色不少 酒店環境 早餐都是近期住過的之中最好的 值得推薦
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Ayindedongtian

家庭出遊

柏悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月07日
放寒假,過年前來蘇州玩兒,選擇柏悅酒店,真是最明智的選擇!酒店設施齊備,服務溫馨周到,第一天專門送了紅酒和蛋糕,感覺非常暖心! 每天晚上酒店大堂還有評彈演奏,婉約優雅。 蘇州除了寒山寺的幽靜,拙政園的秀美,還有柏悅酒店的舒適和周到!
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Xingege

家庭出遊

柏悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月08日
第一次入住蘇州柏悅酒店!還沒入住之前,管家Tracy就與我們取得了聯繫,詢問我們是否需要什麼協助。離開酒店後還落了一件衣服在房間,管家也及時與我們取得聯繫,後面我們順利拿到了衣服。 當天也是順利入住的到酒店,前台還給我們升級到了景觀房,在床上就可以看到摩天輪的景觀,推開隔斷大門,窗戶緩緩打開,真的是太美了,非常愜意!到房間後不久,還送來了歡迎水果,我們訂的房間咖啡吧裡的飲料和零食都是免費的。酒店的餐食也非常不錯,自助餐的種類,雖然不是非常多,但是非常精緻。 酒店的整體是很大氣的融入很多新中式和江南的元素,公共區域有綠植景觀和錦鯉,一進入酒店就讓人覺得很放鬆,全家人在這裡度過了非常愉快的一天。未來有機會會再次選擇入住!
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訪客用戶

家庭出遊

柏悅摩天輪景觀露台套內連通房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月05日
通過訂房網站預訂蘇州柏悅,家人出遊當然鬧中取靜,拍照出片,美食選擇多樣,房間設施新,微信管家服務更是周到!客房服務員代鳳麗讓我印象深刻,務實勤勞,有求必應。一線員工這麼給力,説明柏悅培訓員工到位,工作氛圍融洽。大大點贊👍 期待下次入住
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匿名用戶

家庭出遊

摩天輪景觀雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月02日
第3次入住了,一切照舊的好 本來要給升套房,但説升的套房景觀不是很好,索性放棄了 管家Claire很周到,帶我們進了房間,加了聯繫方式 開夜床也提前來問,還多給了幾套備品 唯一的問題就是還是人多,9點半的早餐還是要排隊等,想想是週末便也能理解 ;排隊時遇見幾個女的,一看就是職場裡混的有模有樣且習慣拿鼻孔對人説話的,大家都在排隊,她卻去質問前台為什麼要排隊,前台姑娘解釋幾句,她沒聽懂卻説前台沒有邏輯,哎,真的是法治社會救了她;這側面也在鞭策酒店定價還是太低,各方面服務還得跟上,還是有必要把**給過濾一下的 再一個就是早餐最愛的酸奶燕麥,之前是大碟換成了小玻璃盅
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Jiaoshamingzidouburuwohaokaixin

家庭出遊

園景大床房

入住於2026年01月

4.7 很棒
評價於:2026年01月11日
作為資深的柏悅酒店會員;每次旅行首選柏悅酒店,每次都很開心😃。酒店房間的空間感設計寬敞舒適。 功能區間,分割合理。餐食乾淨美味;酒店工作人員服務熱情,有求必應。此次柏悅酒店的旅拍,更是#添分項,哈哈!對於愛拍照愛臭美/愛生活的女性朋友,尤其是Extra Bonus.攝影師在酒店裡麵和外圍選擇的取景拍攝地點,眼光專業,非常棒! 下次來蘇州,還會選擇蘇州金雞柏悅酒店。 de
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Maer2

獨自出遊

柏悅大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月15日
被升級到套房,帶露台,帶廚房,舒適又實用的房型,不想走啦。 去年來柏悅,在附近不期而遇了一群小貓,這次帶了貓糧來,卻沒找到小貓。問了禮賓部的小哥,原來小貓們還在附近更宜居的祕密基地,有被愛心人士照顧。真好啊,工作人員對流浪小動物懷著善意,這個酒店一定是非常優秀的。 賓客關係部Danny知道我記掛小貓,特地給我發了照片,是要約我下次再來嗎哈哈哈。
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Lingjiushanshidakai

家庭出遊  柏悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月08日
第二次入住蘇州柏悅,首先感謝管家tracy的服務,很貼心,為入住加分,贊。👏各方面品質還是依然,酒店設施還是那麼新、完善,並且服務還比前幾年提升了很多。🌷房間很大像套房,酒店的佈局很喜歡,細節做得超讚,下午茶環境,幾個餐廳太漂亮了,沉穩大氣,不失優雅時尚,早餐品質棒,住過類似品質的酒店,這家的環境、裝修、服務、早餐、性價比,可以説是排在之前,家人們一致稱讚,下次依然選柏悅。希望越做越好。
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訪客用戶

家庭出遊  柏悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月09日
非常愉快地一次入住體驗! 作為上海的後花園蘇州是經常會來遊玩的城市,蘇州的酒店也住過不少、但這次柏悅的入住體驗讓人尤為滿意👍 從預訂時的溝通到之後的入住都得到了妥貼的照顧,體驗感極為愉悅全家人都很滿意😀
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家庭出遊  柏悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月09日
這次專程來蘇州Staycation入住凱悅集團旗下奢華品牌柏悅酒店。整體體驗遠超預期,非常滿意! Tracy與Yvonne服務專業、態度很好,全程耐心詢問需求,我們叮囑的細節都一一妥善落實,入住流程順暢又貼心,強烈建議酒店對兩位員工予以重點表揚。他們還主動細緻介紹酒店各項設施,服務周到得體。 酒店硬件完善、設計格調優雅,符合當地風格。質感與實用性兼備,適合各類出行目的。下次來蘇州,蘇州柏悅酒店依舊會是我的首選。
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家庭出遊  柏悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月08日
帶小朋友去過生日 非常理想的一次體驗 出行前就有工作人員電話微信溝通細節 車子到達門口 酒店人員開車門 拿行李 送行李一氣呵成 完全不用自己操心 辦理入住效率也很高 還有工作人員帶領去房間 更值得一提的是客房服務員 代麗鳳 服務響應速度很快 態度積極熱情 讓這次的酒店之旅增色不少 酒店環境 早餐都是近期住過的之中最好的 值得推薦
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Ayindedongtian

家庭出遊  柏悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月07日
放寒假,過年前來蘇州玩兒,選擇柏悅酒店,真是最明智的選擇!酒店設施齊備,服務溫馨周到,第一天專門送了紅酒和蛋糕,感覺非常暖心! 每天晚上酒店大堂還有評彈演奏,婉約優雅。 蘇州除了寒山寺的幽靜,拙政園的秀美,還有柏悅酒店的舒適和周到!
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Xingege

家庭出遊  柏悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月08日
第一次入住蘇州柏悅酒店!還沒入住之前,管家Tracy就與我們取得了聯繫,詢問我們是否需要什麼協助。離開酒店後還落了一件衣服在房間,管家也及時與我們取得聯繫,後面我們順利拿到了衣服。 當天也是順利入住的到酒店,前台還給我們升級到了景觀房,在床上就可以看到摩天輪的景觀,推開隔斷大門,窗戶緩緩打開,真的是太美了,非常愜意!到房間後不久,還送來了歡迎水果,我們訂的房間咖啡吧裡的飲料和零食都是免費的。酒店的餐食也非常不錯,自助餐的種類,雖然不是非常多,但是非常精緻。 酒店的整體是很大氣的融入很多新中式和江南的元素,公共區域有綠植景觀和錦鯉,一進入酒店就讓人覺得很放鬆,全家人在這裡度過了非常愉快的一天。未來有機會會再次選擇入住!
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家庭出遊  柏悅摩天輪景觀露台套內連通房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月05日
通過訂房網站預訂蘇州柏悅,家人出遊當然鬧中取靜,拍照出片,美食選擇多樣,房間設施新,微信管家服務更是周到!客房服務員代鳳麗讓我印象深刻,務實勤勞,有求必應。一線員工這麼給力,説明柏悅培訓員工到位,工作氛圍融洽。大大點贊👍 期待下次入住
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匿名用戶

家庭出遊  摩天輪景觀雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月02日
第3次入住了,一切照舊的好 本來要給升套房,但説升的套房景觀不是很好,索性放棄了 管家Claire很周到,帶我們進了房間,加了聯繫方式 開夜床也提前來問,還多給了幾套備品 唯一的問題就是還是人多,9點半的早餐還是要排隊等,想想是週末便也能理解 ;排隊時遇見幾個女的,一看就是職場裡混的有模有樣且習慣拿鼻孔對人説話的,大家都在排隊,她卻去質問前台為什麼要排隊,前台姑娘解釋幾句,她沒聽懂卻説前台沒有邏輯,哎,真的是法治社會救了她;這側面也在鞭策酒店定價還是太低,各方面服務還得跟上,還是有必要把**給過濾一下的 再一個就是早餐最愛的酸奶燕麥,之前是大碟換成了小玻璃盅
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家庭出遊  園景大床房

入住於2026年01月

4.7 很棒
評價於:2026年01月11日
作為資深的柏悅酒店會員;每次旅行首選柏悅酒店,每次都很開心😃。酒店房間的空間感設計寬敞舒適。 功能區間,分割合理。餐食乾淨美味;酒店工作人員服務熱情,有求必應。此次柏悅酒店的旅拍,更是#添分項,哈哈!對於愛拍照愛臭美/愛生活的女性朋友,尤其是Extra Bonus.攝影師在酒店裡麵和外圍選擇的取景拍攝地點,眼光專業,非常棒! 下次來蘇州,還會選擇蘇州金雞柏悅酒店。 de
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Maer2

獨自出遊  柏悅大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月15日
被升級到套房,帶露台,帶廚房,舒適又實用的房型,不想走啦。 去年來柏悅,在附近不期而遇了一群小貓,這次帶了貓糧來,卻沒找到小貓。問了禮賓部的小哥,原來小貓們還在附近更宜居的祕密基地,有被愛心人士照顧。真好啊,工作人員對流浪小動物懷著善意,這個酒店一定是非常優秀的。 賓客關係部Danny知道我記掛小貓,特地給我發了照片,是要約我下次再來嗎哈哈哈。
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常見問題
蘇州柏悅酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州柏悅酒店是否提供早餐?
蘇州柏悅酒店提供哪些設施及服務?
蘇州柏悅酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離蘇州柏悅酒店最近?
蘇州柏悅酒店能否攜帶寵物進入?